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Leistungen

Verwaltungsservice Bayern

Verbraucherinformationen, Informationsportal und App

Das Online-Verbraucherportal VIS Bayern und die App Verbraucherschutz bieten neutrale, verständliche Informationen zu aktuellen Themen für alle Verbraucherinnen und Verbraucher.

 

Beschreibung

Ziel bayerischer Verbraucherpolitik ist es, den Verbraucher zu befähigen, selbstbestimmt und verantwortungsbewusst am Marktgeschehen teilnehmen zu können. Wesentliche Voraussetzung dafür ist die Wahlfreiheit zwischen verschiedenen Produkten und Dienstleistungen sowie Informationen über Inhalts- und Rohstoffe, Herstellung und Produktionsweise. Allerdings ist das Angebot - verstärkt durch die Globalisierung der Produktion und des Handels sowie die fortschreitende Digitalisierung - heutzutage oft schwerüberschaubar und objektiv vergleichbar.

Daher benötigen Bürgerinnen und Bürger für konsumbewusste Entscheidungenobjektive, verständliche und interessensunabhängige Informationen. Diese bietet das bayerische Online-Verbraucherportal VIS Bayern (Link siehe unter "Weiterführende Links").

Das VIS Bayern enthält zu wichtigen Alltagsthemen Checklisten, Tipps, Hintergrundinformationen, weiterführende Hinweise, Links, aktuelle Meldungen als auch aktuelle Rückrufe und Warnungen zu Lebensmitteln und Produkten. Die Themenrubriken sind:

  • Ernährung,
  • Produkte,
  • Recht,
  • Finanzen,
  • Energie,
  • Internet,
  • Nachhaltigkeit.

Über die App Verbraucherschutz erhält der Verbraucher die neuesten Lebensmittel- und Produktwarnungen direkt aufs Handy. Sie bietet zudem eine Meldefunktion für nicht sichere Lebensmittel, hilfreiche Infos über Gütesiegel und eine Weiterleitung zu den bayerischen Verbraucherverbänden für konkrete Fragen.

Hinweise

Zu wichtigen Themen werden nach wie vor Faltblätter und Broschüren herausgegeben. Derzeit sind im Publikationsservice der Bayerischen Staatsregierung unter anderem erhältlich:

  • Sicher surfen - Chancen nutzen und Risiken erkennen
  • Nachhaltig konsumieren
  • Sicher macht’s Spaß – Tipps für den Spielzeugkauf
  • Chemikalienkennzeichnung: Die neu(e)n Zeichen für Ihre Sicherheit

Weiterführende Informationen finden Sie unter "Verwandte Themen" und "Weiterführende Links".

Weiterführende Links

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Zuständiges Amt

Bayerisches Staatsministerium für Umwelt und Verbraucherschutz
Rosenkavalierplatz 2
81925 München
+49 (0)89 9214-00
+49 (0)89 9214-2266
Bayerisches Staatsministerium für Umwelt und Verbraucherschutz (siehe BayernPortal)
Stand: 14.08.2018